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央视曝视频网站会员服务三大陷阱:会员权益受限,协议存诸多问题_凤凰网科技_凤凰网

IT之家12月20日消息 近日包括腾讯视频/爱奇艺对热播剧《庆余年》所采纳的超前点播的要领在网上引起热议。同时有央视记者发明今朝许多视频网站的VIP会员“免广告”名不符实,用户时常会蒙受类似于“二次付费”、“自动续费”等陷阱,一路来看一下。

据央视报道,记者访问后发明,许多用户对付视频VIP的免广告并不知足。有吸收采访的用户表示视频网站对会员每每是免去视频开首的广告,然则后期会增添诸如视频播放中及片尾广告等变种广告呈现的频率。记者查询造访后发明,各家视频网站的会员免广告仅能免去正片播放前的广告,而弹窗广告、会员广告、停息页面广告以及小戏院式的中插类型广告让人防不胜防。

同时记者发明,不少视频网站还都对会员免费不雅看增添附加条目。部分剧集被设置为限时免费,要求用户在48小时内或固准光阴内看完,过时后需再次付费。有用户表示,自己交了钱成了会员就有看剧的权利,但网站又说要多交钱而且收的钱相称于季卡和年卡的价格,大年夜家会觉得分歧适。

除此以外记者还发明一些主流视频网站的VIP续费轨制默觉得自动续费,有的以致照样继续包年,非自动续费必要用户向右滑动才能看到。同时视频网站的会员办事协议中存在类似条目:如“有权随时对办事条目进行改动……您继承应用视频办事,则视为您已经吸收本协议的整个改动”“有基于自身运营策略单方面抉择和调剂VIP会员办事内容”等。各大年夜视频网站在办事协议中为自己留下了充沛的解释空间,有业内人士表示相关行径违抗了《破费者职权保护法》以及《条约法》,属无效条目。

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